DIPLOMA DE CONSULTOR DE VIAJES
SOBRE EL PROGRAMA:
Este programa se adaptará especialmente a aquellas personas que buscan una carrera internacional en la industria de viajes. Diseñado para aquellos que buscan una base sólida en los sectores de viajes y turismo con aspectos de gestión y perspectivas globales.
RESULTADOS DEL PROGRAMA
Al finalizar este programa, habrá adquirido el conocimiento y las habilidades necesarias para ocupar una variedad de puestos en la industria de viajes y turismo en cualquier parte del mundo.
DURACIÓN DEL CURSO:
Tiempo Completo - Los cursos se ofrecen de lunes a viernes. Clases de mañana y tarde están disponibles.
92 Semanas (con Co-Op y descansos programados)
TEMAS TRATADOS:
El Negocio de la Gestión Turística - La evolución del Turismo, Gestión en el Negocio Turístico, Cuestiones de gestión, Gestión de una pequeña organización turística, Finanzas y Contabilidad Turística, Gestión de Sistemas de Información en Turismo, Estrategia en Turismo, Gestión de Atracción de Visitantes, La futuro de la Industria Turística.
Perspectivas globales sobre transporte y turismo: comprensión del transporte turístico, problemas contemporáneos, análisis de la demanda de viajes turísticos, gestión de problemas de suministro, gestión de infraestructura, impactos ambientales, desafíos globales, perspectivas y desafíos.
Pasajes aéreos y emisión de boletos: se brinda capacitación sobre cómo completar correctamente boletos de avión, boletos electrónicos, calcular tarifas y utilizar los manuales de la industria de las aerolíneas. Temas cubiertos: Plan de facturación y liquidación, tarifas estándar, tarifas especiales, reembolsos y becas, formularios de tarjetas de crédito, MCO, emisión de boletos, boletos conjuntos, montos adicionales, tarifas intermedias y recargos, OAG internacional, tarifas mundiales, neutrales de conversión de unidades (NUC) y Ajustes de Moneda Extranjera.
Operaciones de agencias de viajes: se ofrece un curso práctico de base amplia que incluye los siguientes temas: documentación de viajes, vuelos chárter, conceptos básicos de trenes y autobuses, alquiler de automóviles, conceptos básicos de hoteles y resorts, paquetes turísticos y seguros de viaje. Se destaca en la realización de reservas, manejo de reservas, cálculo de precios y uso de horarios, guías de viaje, folletos y manuales de la industria (TIM, Hotel & Travel Index, etc.)
Destinos mundiales: este es un estudio intensivo de topografía, población, clima, cultura y atracciones turísticas en países y áreas del mundo, incluidos América del Norte, Central y del Sur, Asia, Europa, África, el Caribe, Australia y Oceanía. Algunas lecciones están ilustradas con diapositivas y películas.
Ventas y marketing: un curso diseñado para mejorar las técnicas de marketing y ventas con referencia específica a la industria de viajes y el desarrollo de los siguientes aspectos: creación de una clientela regular, objetivos de planificación del tiempo, mejora de la productividad, promoción, publicidad y cierre de ventas.
GDS (Global Reservation System) - Entrenamiento práctico del sistema para cumplir con las siguientes funciones: Cotizaciones de tarifas, Horarios/Reservas de Aerolíneas, Reservas de Hoteles y Alquiler de Autos, Reservas de Vuelos, Pantallas de Disponibilidad, Reservas de Hoteles y otros.
Colocación de campo: una oportunidad para obtener una experiencia laboral vital.